取自：

楊梵妤、張文哲（2013）。心情與自我覺察對助人意向及助人行為之影響。教心學報，42（2），339-358。

秒懂撰稿人：鄭念茲     編輯助理：尤欣悅

很多故事都是這麼開始的：飽受欺負的主角（嗯，我們姑且稱他為小明吧！）被校園惡霸死命追殺，眼看又要被揍成豬頭，倏忽殺出一個瀟灑的背影，拯救了自己──想不到，那竟是從不給自己好臉色看的同班同學，小美！

「哼！你可別會錯意，」英雄般出現的小美淡淡說著，「我…今天…只是因為心情不錯才幫你的啦！」語未落畢，小美早已消失無蹤，留下一臉懵懂的小明。

事實上，真的是這樣嗎？真會有人只為「心情」，而去幫助另一個人嗎？若你對於這個問題充滿好奇，那麼，就讓我們一起來看看，由楊梵妤與張文哲於2010所發表的論文「心情與自我覺察對助人意向及助人行為之影響」吧！

首先，關於「助人行為」的研究不勝枚舉。最為出名的，可能還是1973年由J. Darley與C. D. Batson對神學院的學生進行的’’the Good Samaritan’’實驗，看看時間緊迫的狀況裡，有多少神學院的學生會停下給予路人協助；近期也有Youtuber對9所臺灣的大學生進行類似的小實驗，其中還包含了大家普遍認為要最有「愛心」的師大喔！

然而，有趣的是，上述實驗顯示，「身分」並不能顯著預測一個人的助人行為，反而有許多研究發現，擁有「好心情」會使人更「樂於助人」。可能的原因是，這樣的心情能使人以較為正向的觀點看待週遭的事物，而「助人」本身又能保持、延長人們的正向情緒，像是魚幫水，水幫魚，形成正向循環，增強人們的助人意願。

OK，在瞭解心情對助人的影響後，我們還是不得不說，有些人好像就是比較有「愛心」耶！然而，這也許是來自「自我覺察」。更進一步來說，如果人們開始注意現況、理想狀況，和自身行為間的差異，可能會感到不安，產生相當大的個人責任感，增加助人的動機。

因此，若人們「認為」自己應該要伸出援手（理想行為），並在面對需要協助者時，「覺察」到此理想行為，則自我覺察會促使他們去幫助他人。古人云：「惻隱之心，人皆有之」。大概便是這個道理吧！ 

至此，大家對「心情」、「自我覺察」與「助人」的關係，是否更清晰了呢？

而本文的研究者們，則針對上述三個概念，對受試者做了不同的測驗，例如：利用播放愉悅或煩躁的音樂、請受試者回憶悲傷與快樂來控制「心情」；利用鏡子、自畫像，與節拍器來干擾「自我覺察」。最後，再以不同的「臨時事由」來觀測「助人意願」（例如：整理不完的研究資料、義工報名表與慈善團體聯署書）。

而在經過千辛萬苦的3個小實驗後，研究結果千呼萬喚出來啦！在「心情」方面，正向心情組的助人行為，會多於負向組，說明了愉快的音樂所引發的正向心情，會增進助人行為，研究者的預測得到支持。不過，在「自我覺察」方面，研究結果卻「並未」發現，高自我覺察組的助人行為有顯著地比其他組多！

於是，經過進一步分析「自我覺察」和「心情」的交互作用，研究者發現，在有「自我覺察」狀態下，正向和負向心情在助人行為上的確沒有差異；無自我覺察狀態下，正向和負向心情，則會帶來不同的助人行為。顯示在高自我覺察狀態下，「心情」為影響助人行為更直接的原因。

一旦當人們深刻意識到自己需要對別人伸出援手，那顆想要助人的心便會蠢蠢欲動，不論心情好壞都會出動！（這社會還是很有愛的啊，嗚嗚嗚… ）

此外，研究者也提到，近年頗受重視的「正向心理學」與「助人」的關係。由於「助人」可能讓我們感到快樂或幸福，而正向心理學涵蓋對幸福感（well-being）、寬恕（forgiveness）、愛（love）…等正向情緒的探討；因此，助人意向與行為，會是正向心理學中重要的課題。我們甚至能進一步強調它在學校教育中的重要性，例：在校內外的服務機會中，加入同理心訓練，或提醒學生覺察助人過程的感受，都是教師們可以參考的策略喔！

話說回來，若小明每天都這樣被欺負，而小美又看似唯一可以助他脫離苦海的救星。小明可以怎麼做呢？難道小明只能靠播播悅耳的音樂，甚至唱唱歌，讓小美維持「好心情」，來增加自己求生的機率嗎？要是小明是個胖虎般的音癡，天啊，那豈不是完蛋了！

幸好，本文告訴我們，即便我們無法那麼確切地掌握人們的心情，只要能促進自我覺察，讓人們意識到週遭需要協助，激起他們胸中最柔軟的惻隱之心－－那十萬火急的SOS，還是會轉換成最令人感動的即刻救援的！

還有，我說小美啊，妳應該是喜歡小明才這麼做的吧？別再裝啦。