秒懂撰稿人：江雅晏      編輯助理：尤欣悅

倫理準則鞏固社會對諮商專業的信任

近年來，諮商專業在心理師法（2001）頒布之後更受肯定。在實踐諮商專業過程，社會大眾的公共信任相當重要，而這很需要完善的專業倫理守則建立，與心理師的遵守。當前，倫理守則根據5項基本原則：自主權、免受傷害權、受益權、公平待遇權、要求忠誠權來保障當事人的權益。不過倫理守則仍有不完善的地方，像是無法涵蓋所有法律跟倫理問題、有些條文間互相衝突。上述的情況，可能會使諮商心理師在面對倫理困境時不知所做，影響諮商專業進展。因此本研究便是想要了解，諮商心理師對於各種倫理情境的判斷、信心程度，以及這些倫理行為的出現頻率，提供後續修訂倫理守則與教育訓練一些參考。

透過103位諮商心理師「倫理判斷與倫理行為問卷」填寫結果，我們有了以下的發現：

哪些該做？哪些不該做？照過來

對這些諮商心理師來說，在諮商專業、保密與例外、知後同意、性與非性的雙重關係有著清楚共識。也就是說，心理師應合理使用電腦化衡鑑工具、面對保密例外，譬如自殺、殺傷人、兒虐，要果敢通報。而當心理師和個案發展出性以及非性的關係、不小心洩露個案資訊、沒有隱匿身分就討論個案資訊、沒有獲得個案同意下，就對其進行測驗或是諮商治療、沒有事先篩選團體成員、提供無效諮商等，都是應極力禁止狀況。

以下這些倫理議題才讓心理師進退兩難

雖然，多數的諮商心理師對於「該做」與「不該做」的倫理行為，新中具有明確的一把尺，但仍有一些議題是遊走倫理邊界，讓諮商心理師在進行倫理判斷時陷入兩難。包括：收費議題、非性的關係發展，例如：出席個案婚禮，以及是否協助個案控告同事、直接表露對案主的失望等。判斷上出現分歧，顯現在心理師的養成訓練中，收費議題多不為諮商訓練重點，而且許多心理師任職於大專，不會遇到收費困擾，諮商心理師的自我行銷能力仍有不足，倫理守則也還有精進空間。

諮商倫理實務的未來展望：讓法規跟倫理守則與時俱進