本研究旨在探討人際困難案主接受短期諮商的人際內涵與結果,諮商「效能因素」與「工作同盟」的階段分析。研究針對九位案主,進行十至十二次的個別諮商與三至四次的事後訪談,期間並實施「貝爾客體關係量表」、「柯氏性格量表」、「諮商工作同盟量表」與「諮商感受量表」等四種問卷。事後訪談以「人際過程回憶法」搜集「效能因素」資料,以深度訪談搜集「工作同盟」資料,訪談內容全部謄成逐字稿,以作為質化分析的材料。研究結果發現:(一)短期諮商的效果呈現個別差異,但工作同盟未達明顯改變。(二)效能因素的整合與階段分析結果,顯示諮商員的風格偏向問題解決,但體驗的特色較不明顯;而「給建議」為本研究發現的文化特徵。(三)工作同盟的整合與階段分析結果,顯示「工作層面」較「情感層面」困難,「情感層面」呈遞增現象,但「工作層面」則呈忽高忽低現象,至於「工作策略的一致性」在第一階段為排序最高項目,在第四階段卻為排序最低項目。(四)案主與諮商員建立工作同盟的類型呈現個別差異。最後,研究者對於大專輔導工作應用短期諮商的提醒,諮商實務的應用,諮商倫理的考量,「發現式導向」的學術價値,以及未來進一步的研究,提出若干建議。
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