西方的情緒研究與臨床心理實務指出,情緒表達壓抑不利於個體的身心健康,且有礙人際關係的發展。然而,在華人社會裡,卻希望個體要能克制情緒不要任意表達,以免破壞人際關係。情緒表達壓抑在華人社會人際互動中所存在的心理現象,其背後的原委值得探究。本研究旨在瞭解人際互動中情緒表達壓抑的現象與原因,研究範圍聚焦在大學生的人際脈絡,採取質化研究取向,運用個別訪談與情緒札記來蒐集資料,共訪談24位大學生,另外也蒐集22篇情緒札記,參考紮根理論的方法進行資料分析。研究結果發現:情緒表達壓抑的原因相當複雜多樣,壓抑負向情緒表達的原因歸納有:「維持和諧關係」、「理性克制衝動」、「避免場面尷尬」、「考量利害後果」、「符合倫理禮節」、「表達無濟於事」以及「不知如何表達」等。而壓抑正向情緒表達的原因,則有「避免過於炫耀」、「擔心嫉妒惹厭」、「考量對方感受」和「不習慣表達」等。人際互動中的情緒是否表達或者壓抑,端賴與互動對象的關係品質以及當下的情境。情緒表達有助於問題的溝通與解決,但不可忽略的是,情緒表達在人際互動中也是一種冒險,表達不當則有害人際關係,所以處於說與不說、露與藏之間,的確有許多層面的考量。在講究關係的社會裡,「人前留一線,日後好相見」是人際互動中情緒表達壓抑的一個貼切寫照。
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