台灣地區網路諮商服務發展之調查研究 作者: 王智弘 Chih-Hung Wang, 林清文 Ching-Wen Lin, 劉淑慧 Shu-Hui Liu, 楊淳斐 Chun-Feei Yang, 蕭宜綾 E-Ling Hsiao
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研究論文
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本研究旨在探討網路諮商服務在台灣地區的發展狀況。先經文獻探討,以編製初步問卷,次經第一階段深度訪談以修正問卷,再經分層隨機抽樣以進行調查,復以問卷初步結果進行第二階段深度訪談,再形成最後結論。主要發現如下:1.網路諮商服務被認為可增加服務管道與項目,且為發展趨勢;2.台灣地區網路諮商服務型態主要為網頁、電子郵件及留言板;3.台灣地區網路諮商機構存在人力與經費不足之問題、電腦與諮商技術上之困難;4.網路諮商機構較缺乏網路諮商在職訓練、實務技巧、應用程式與服務工作團隊的建立;5.未來的發展方向為:提供網路諮商人員進修與研習的機會,建立完整的網路諮商訓練課程,制定網路諮商倫理守則及建立網路諮商服務軟體與平台。本研究並根據研究結果提出對相關行政、教育與實務機構,以及學會的建議。
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下載
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關鍵詞: 台灣地區、網路、網路諮商
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