數位時代已經來臨，人們在生活中使用社群媒體的機會越來越多。本研究目的在以現象學探討一般年輕族群使用社群媒體之心理經驗，並以國立大學學生為例。研究參與者共14位，其中男性6人、女性8人，平均年齡為23.9歲（SD = 2.97），每位參與者接受個別訪談約90分鐘左右。經五階段現象學研究資料分析，研究結果共摘錄出使用社群媒體的三大項主題經驗和七個意義單元。第一項主題經驗是從「唾手可得」到「失控」之間，包括缺乏自我掌控而帶來負向的結果，以及被制約後衍伸出分離焦慮等兩個意義單元。第二項主題經驗是從「線下」到「線上」的比重轉移，包括替代性經驗具有參照價值，以及認為重要但有意識的減少面對面接觸等兩個意義單元。第三項主題經驗是似「有」若「虛」的人際連結，包括關注與追蹤代表人際維繫、被動地等待連結發生，以及廣達通暢但混沌不確定等三個意義單元。從研究結果來看，無論是「唾手可得」到「失控」、從「線下」到「線上」，以及似「有」若「虛」，都在兩端的光譜中間挪移，依此共分使用社群媒體的影響關鍵、線上互動的潛在優勢與危機，以及新的人際型態誕生等三個面向進行討論。最後針對觀點上的調整與研究設計提出建議。