本研究將虛擬實境(virtual reality, VR)技術用於「VR版心理衡鑑初次晤談客觀結構式臨床測驗」(簡稱「VR版初次晤談OSCE」)的開發,並透過使用者觀點檢視VR技術在衡鑑能力評量的可行性。本研究包含測試階段與正式研究。在測試階段,本研究聘任六位諮商/臨床心理碩士生與心理師擔任模擬考生,檢驗「初次晤談OSCE」在諮商與臨床心理的通用性。模擬考生在「初次晤談OSCE」的測驗分數顯示,兩組模擬考生在「病史詢問」和「溝通技巧與專業態度」面向,皆未呈現顯著差異,初步證實其在諮商與臨床心理的通用性。正式研究階段,本研究招募37位研究參與者,分成臨床組學生、諮商組學生與諮商心理師三組,檢驗VR技術在衡鑑能力評量的可行性與VR系統的設計品質。三組參與者在「心理衡鑑能力評量表──簡明版」測量結果顯示,「VR版初次晤談OSCE」用於「鑑別診斷」與「統合推論」的可行性優於「溝通技巧」與「專業態度」。在「虛擬實境使用性量表」測量結果顯示,參與者在VR系統設計方面,對於「使用者介面」與「求助功能」評價最高,認為「語音辨識」與「互動性」設計仍有待改善。從使用者觀點而言,VR技術在衡鑑能力評量的應用具有可行性,待系統開發成熟後,可進一步評估其在OSCE施測成本節約的效果。
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